Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch im Unterwallis ist die Mobiliar schon lange präsent.
Bis 1989 gehörte das Mittel- und das ganze Unterwallis zur Generalagentur Sitten. Die Mobiliar ist seit ihrer Gründung vor 200 Jahren in Sitten vertreten. Auch in Siders sind Agentinnen und Agenten der Mobiliar seit dem 19. Jahrhundert tätig. Bis zur Mitte des 19. Jahrhundert war der Kundenstand jedoch recht klein.
Der Standort Monthey wurde 1990 eröffnet. Er entstand aus einer Fusion der Standorte Vevey und Monthey zur Generalagentur Chablais-Riviera.
2021 wurde das Gebiet in die Generalagenturen Bas-Valais und Riviera aufgeteilt. Damit ist Bas-Valais eine der jüngsten Generalagenturen der Mobiliar.
33 Mitarbeitende arbeiten heute dort, davon drei Lernende. Sie betreuen zusammen rund 21’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 1265 km2. Neben Monthey hat sie Standorte in Martigny, St-Maurice, Troistorrents, Sembrancher und Verbier.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen häufig noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
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