Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch in der Region Sempachersee ist die Mobiliar schon seit 1827 präsent.
Die Mobiliar ist in Sursee bereits ein Jahr nach ihrer Gründung präsent. Ein Agent Schnyder, von Beruf Amtsschreiber, wird für 1827 und 1828 in den Akten erwähnt.
Auch in Beromünster wird schon im Gründungsjahr ein Agent gesucht. Posthalter Herzog wird erwähnt.
Mitte 19. Jahrhundert arbeitete oder verhielt sich Agent Schüpfer offenbar nicht wie die Mobiliar es sich vorstellte. «Ungünstige Nachrichten» höre man von ihm. Deshalb wurde ein Mann von der Zentralverwaltung in Bern nach Sursee geschickt, um die Sache zu untersuchen und abzuklären.
2010 sind 25 Mitarbeitende auf der Generalagentur Sursee tätig, unter ihnen vier Lernende. Heute sind es 44 Mitarbeitende, die auf der Generalagentur Sursee arbeiten, davon vier Lernende.
2024 erledigten sie rund 8’000 Schadenfälle. Das Team betreut zusammen rund 19’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 272 km2. Neben Sursee hat die Generalagentur Standorte in Beromünster und Ruswil.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen meist noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
1996-heute
1965-1995
1933-1964
1910-1932
1880-1910
1869-?
1845-?
Spätestens 1832-1836
1827-1828