Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Im Jura ist die Mobiliar schon seit 1826 vertreten.
Die Mobiliar hatte seit ihren Anfängen mehrere Standorte im Jura: seit 1832 in Delémont, Porrentruy und Saignelégier.
Das Gebiet von Saignelégier wird seit 1975 von der Generalagentur Delémont betreut. Porrentruy kam 2014 dazu. In Saignelégier und Porrentruy hat die Mobiliar bis heute Agenturen.
Marianne Chapuis, Generalagentin in Delémont bis 2020, war die erste Frau, die allein eine Generalagentur der Mobiliar führte, zuerst in Porrentruy.
1941 arbeiteten nur zwei Personen für die Mobiliar in Delémont. Heute sind es 45 Mitarbeitende, davon drei Lernende. 2024 erledigten sie rund 11'000 Schadenfälle. Das Team betreut zusammen rund 24’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 847 km2.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen häufig noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
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