Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch in der Region Oberaargau West, Herzogenbuchsee und Umgebung ist die Mobiliar schon seit ihren Anfängen präsent.
Schon seit ihren Anfängen ist die Mobiliar in der Region mit Agenten präsent. Die Standorte Herzogenbuchsee und Wangen werden schon 1826 in den Akten erwähnt. Auch in Bollodingen ist für das Jahr 1928 ein Standort überliefert.
Ab 1960 wurden die beiden Geschäftsstellen Wangen und Herzogenbuchsee zusammengeführt.
Maxime Borgeaud übergab die Generalagentur Ende 2007 seinem Sohn Dennis. Zusammen kommen die beiden auf 38 Jahre, in denen die Generalagentur von der Familie Borgeaud geführt wurde.
1978 waren auf der Generalagentur Herzogenbuchsee sechs Mitarbeitende tätig. 27 Mitarbeitende arbeiten heute dort, davon drei Lernende. 2024 erledigten sie rund 5’000 Schadenfälle. Das Team betreut zusammen rund 12’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 128 km2. Neben Herzogenbuchsee hat die Generalagentur einen Standort in Niederbipp.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen meist noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
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