Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch in der Region Biel ist die Mobiliar seit ihren Anfängen präsent.
Den Standort Biel gibt es schon seit der Gründung der Mobiliar im Jahr 1826. Auch Nidau wird bereits im ersten Geschäftsjahr erwähnt. Dieser Standort wird jedoch seit 1919 von der Generalagentur Biel aus betreut.
Zwischen 1932 und 1995 blieb die Führung der Generalagentur in der gleichen Familie: Auf Emil Leutenegger folgte sein Sohn Peter.
1941 waren im Innendienst der Generalagentur zehn Personen tätig, davon ein Lernender. Dazu kam eine unbekannte Zahl Lokalagenten. 2009 waren es insgesamt 28 Mitarbeitende sowie vier Lernende.
Heute arbeiten 49 Mitarbeitende, davon drei Lernende, auf der Generalagentur Biel. 2024 erledigten sie rund 13’000 Schadenfälle. Das Team betreut zusammen rund 30’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 127 km2.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen häufig noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
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