Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch in der Region Gürbetal und Aaretal ist die Mobiliar seit den Anfängen präsent.
Schon seit ihren Anfängen ist die Mobiliar in der Region mit Agenten präsent. Der Standort Belp wird bereits 1826/1827 in den Akten erwähnt. Amtsschreiber und Notar Indermühle hat im Juli 1826 das Lagerbuch mit aufgelisteten Policen an die Zentralverwaltung in Bern geschickt und Prämien eingezogen. Er war der erste Agent vor Ort.
Seit 1826 besteht auch der Standort in Münsingen. Die Bezirksagentur Münsingen wird der Bezirksagentur Belp im Jahr 1943 angegliedert. Für das Jahr 1826 ist ein Agent in Rümligen und 1865 ein Agent in Seftigen überliefert.
Familiensache: Drei Generationen der Familie Schmutz führten die Generalagentur Belp im Zeitraum von 1928 bis 2015.
Ein Dammbruch, ausgelöst durch Hochwasser, führte 1999 beim Flugplatz zu Millionenschäden. Um den Betriebsunterbruch so kurz wie möglich zu halten, errichtete die Mobiliar einen Pavillon als Provisorium für die wartenden Fluggäste.
1942 arbeiteten erst fünf Personen auf der Generalagentur Belp im Innendienst. Solche Teams wurden jeweils durch ein weites Netz von Lokalagenten ergänzt. Die Lokalagenten schlossen in der Regel nur nebenberuflich für die Mobiliar Versicherungen ab. In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts werden dann hauptberufliche Beraterinnen und Berater integrierter Bestandteil der Generalagentur.
46 Mitarbeitende sind es heute, davon drei Lernende. 2024 erledigten sie rund 13’000 Schadenfälle. Das Team betreut zusammen rund 27’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 232 km2. Neben Belp hat die Generalagentur Standorte in Münsingen und Wattenwil.
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen meist noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
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