Die Nähe zu den Versicherten gehört seit der Gründung 1826 zur DNA der Mobiliar. Besonders dann, wenn ein Schaden passiert, sind kurze Wege wichtig. Auch in der Region der Generalagentur AusserRhoden ist die Mobiliar schon seit 1827 präsent.
Schon 1827 ist die Mobiliar in der Region Appenzell AusserRhoden mit den Standorten Herisau und Trogen vertreten.
1935 zählte der Standort Herisau neben dem Generalagenten vier Mitarbeitende. Ein 13-köpfiges Team war es 1995, das auf der Generalagentur Herisau arbeitete.
Die Büros der Generalagentur Trogen befanden sich bis 1989 im Bahnhof der Trogener Bahn.
2009/2010 wurden die Generalagenturen Herisau und Trogen zur neuen Generalagentur AusserRhoden zusammengeführt.
48 Mitarbeitende arbeiten heute auf der Generalagentur AusserRhoden, davon drei Lernende. 2024 erledigten sie rund 11’000 Schadenfälle. Das Team der Generalagentur betreut zusammen rund 24’000 Kundinnen und Kunden.
Das Gebiet der Generalagentur umfasst eine Fläche von 258 km2. Neben Herisau hat sie Standorte in Speicher (Agentur Mittelland) und Heiden (Agentur Vorderland).
Bis in die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts hatten die Menschen an der Spitze der Generalagenturen meist noch andere Berufe. Sie waren beispielweise Notare oder Bezirksrichter, meist angesehene Persönlichkeiten mit einem grossen Netzwerk. Ihre Bezeichnungen veränderten sich im Laufe der Zeit: Agent, Haupt- oder Bezirksagent bis zum heutigen Generalagenten oder Generalagentin.
Seit 2026
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1971-1973
1958-1970
1935-1957
1926-1935
1900-1925
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1855-1890
1835-1843
1827